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Kontakt (V2)
Wenn Sie uns wegen einer Bestellung kontaktieren, verwenden Sie bitte dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Diese Nummer ist nicht mit der JAF-Antragsnummer zu verwechseln.

⚠️ Bevor Sie uns kontaktieren: Zollgebühren für den Erhalt Ihrer Führerscheinübersetzung sind unüblich, da wir den Inhalt unserer Sendungen stets als nicht kommerziell deklarieren. Sollte dies der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Post oder Ihr Zollamt zu wenden, um die Gebühren anzufechten und zu erklären, dass es sich bei dem Dokument um eine offizielle Übersetzung ohne kommerziellen Wert handelt.

⚠️ Bevor Sie uns kontaktieren: Die Druckcodes für den Selbstbedienungsdruck bei 7-Eleven sind 7 Tage lang gültig. Wir generieren jedoch automatisch neue Codes, wenn sie ablaufen, und senden Ihnen diese per E-Mail zu, bis Sie Ihre Übersetzung ausdrucken. Sie müssen nichts tun und brauchen sich keine Sorgen um die Gültigkeit eines Druckcodes zu machen, wenn Sie in Japan ankommen.

Wenn Sie den neuesten Code nicht erhalten haben oder andere Bedenken haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns dann, um Hilfe zu erhalten.

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